detikhukum.id, || Jakarta Pusat – Dalam upaya menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat, Bhabinkamtibmas Kelurahan Pegangsaan, Aipda H. M. Adhy M. N, kembali menunjukkan peran aktifnya dalam menyelesaikan permasalahan warga melalui pendekatan problem solving. Kali ini, beliau berhasil memediasi perselisihan antara dua warga yang tinggal di Jalan Menteng Tenggulun, RT 10 RW 10, Kelurahan Menteng, Jakarta Pusat, yang sempat memicu kegaduhan di lingkungan setempat. Rabu (30/4/2025)
Permasalahan bermula dari konflik utang piutang antara Ibu Nila dan Ibu Rani yang telah berlangsung selama beberapa waktu. Ketegangan memuncak pada malam hari ketika terjadi keributan yang mengganggu ketenangan warga sekitar. Menyikapi laporan dari masyarakat, Aipda H. M. Adhy M. N segera turun ke lokasi guna meredam situasi dan menghindari eskalasi konflik lebih lanjut.
Dengan pendekatan humanis dan penuh empati, Aipda Adhy memfasilitasi mediasi di antara kedua belah pihak. Dalam suasana yang tenang dan tertib, beliau mengajak Ibu Nila dan Ibu Rani untuk menyampaikan duduk persoalan secara terbuka dan mencari solusi yang adil serta tidak merugikan salah satu pihak. Pendekatan kekeluargaan yang dilakukan oleh Aipda Adhy membuat kedua belah pihak merasa dihargai dan didengarkan.
Setelah melalui proses mediasi yang berjalan dengan lancar, akhirnya Ibu Nila dan Ibu Rani sepakat untuk menyelesaikan permasalahan tersebut secara kekeluargaan. Ibu Rani, selaku pihak yang memiliki kewajiban pembayaran, menyatakan kesanggupannya untuk melunasi utang kepada Ibu Nila secara bertahap melalui cicilan yang disepakati bersama. Kesepakatan damai tersebut juga dituangkan dalam berita acara sebagai bentuk komitmen bersama.
Kapolres Metro Jakarta Pusat Kombes Pol. Susatyo Purnomo Condro mengapresiasi itikad baik dari kedua belah pihak dan mengingatkan pentingnya komunikasi serta penyelesaian masalah melalui musyawarah. Ia juga mengimbau kepada masyarakat untuk tidak segan-segan melaporkan setiap potensi konflik agar dapat segera ditangani secara preventif.
Kapolsek Metro Menteng Kompol Rezha Rahandhi menambahkan
Dengan penyelesaian yang damai ini, ketenangan warga di sekitar Jalan Menteng Tenggulun dapat kembali terjaga. Tindakan cepat dan sigap dari Bhabinkamtibmas Pegangsaan ini kembali membuktikan bahwa kehadiran Polri di tengah masyarakat sangat penting dalam menciptakan suasana aman, damai, dan harmonis.
(Humas Polres Metro Jakarta Pusat)
DH/Yordani Emerald/red
