detikhukum.id, || Jogyakarta Jasa Raharja menegaskan komitmennya dalam memperkuat kualitas sumber daya manusia (SDM) di industri asuransi nasional.
Hal ini disampaikan dalam kegiatan HR Networking 2026 yang diselenggarakan oleh Asosiasi Asuransi Umum Indonesia (AAUI) pada 8–10 Januari 2026 di Yogyakarta.
Dalam forum yang mempertemukan para praktisi HR dari berbagai perusahaan asuransi dan reasuransi tersebut, Direktur SDM, Umum & TI Jasa Raharja, Rubi Handojo, hadir sebagai narasumber utama.
Ia membawakan paparan strategis bertajuk ‘Human Capital Transformation as a Driver of Organizational Competitiveness’.
Rubi menyoroti bahwa di tengah cepatnya perubahan teknologi, regulasi, dan ekspektasi publik, transformasi SDM tidak boleh hanya fokus pada aspek teknis.
Ia menekankan bahwa keberlanjutan organisasi sangat bergantung pada integritas insan di dalamnya.
“Pengalaman di industri menunjukkan bahwa teknologi dan kapabilitas saja tidak cukup. Faktor penentu keberlanjutan organisasi adalah integritas. Tanpa integritas, strategi bisnis, sistem, dan inovasi tidak akan memberikan makna jangka panjang,” tegas Rubi.
Lebih lanjut, ia menjelaskan bahwa pengembangan kompetensi harus dilakukan secara holistik.
Selain penguasaan digital, organisasi perlu memperkuat human-centric skills seperti berpikir kritis, adaptabilitas, dan pengambilan keputusan yang etis demi membangun kepercayaan publik.
Sebagai bagian dari sistem perlindungan dasar masyarakat, Jasa Raharja mengarahkan penguatan SDM untuk mendukung peran pelayanan publik yang profesional dan akuntabel.
Transformasi ini diharapkan berdampak langsung pada kualitas layanan di lapangan.
“Ketika budaya organisasi dibangun atas dasar integritas dan kepercayaan, maka petugas Jasa Raharja di lapangan akan mampu memberikan pelayanan prima sebagai wujud negara hadir,” tambah Rubi.
Kegiatan HR Networking 2026 ini menjadi ruang konsolidasi gagasan untuk mendorong industri asuransi nasional tumbuh lebih sehat dan kompetitif.
Selain Jasa Raharja, acara ini juga menghadirkan tokoh-tokoh penting seperti: Budi Herawan (Chairman AAUI), Eko Yunianto (Kepala OJK DIY), Heriyanto Agung (HR Director Vale Indonesia), Charles Budiman (Chief Digital Officer Maybank).
Sebagai BUMN di bawah naungan Danantara, Jasa Raharja terus mendukung peningkatan kualitas SDM yang adaptif dan berorientasi pada pelayanan.
Langkah ini menjadi fondasi utama dalam memastikan fungsi perlindungan dasar bagi masyarakat tetap optimal di tengah tantangan zaman yang semakin kompleks
DH/Gusdin /red
