detikhukum.id, || JAKARTA – Membanggakan! PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Branch Office (BO) Bandara Soekarno-Hatta resmi terpilih menjadi salah satu unit kerja unggulan yang mewakili Regional Office (RO) Jakarta 3 dalam kompetisi bergengsi tingkat nasional, BRI Service Excellence Championship (BSEC) 2026.
Acara puncak apresiasi kualitas layanan ini diselenggarakan di Gedung Menara BRILiaN, Jakarta, dan diikuti oleh para terbaik dari seluruh Indonesia. Terpilihnya BO Bandara Soetta merupakan bukti nyata konsistensi cabang dalam menjaga standar pelayanan prima di lokasi strategis gerbang internasional.
Tim yang diturunkan terdiri dari para frontliner terbaik yang telah melalui seleksi ketat dan persiapan intensif untuk menunjukkan kemampuan terbaik mereka di hadapan dewan juri. Pemimpin Cabang BRI BO Bandara Soetta, Bapak Bagus Dwi Haryo, yang turut hadir mendampingi tim, menyampaikan rasa bangga atas kepercayaan yang diberikan manajemen.
“Merupakan sebuah kehormatan besar bagi kami bisa mewakili RO Jakarta 3 di ajang nasional BSEC 2026 ini. Ini adalah bukti bahwa semangat melayani dengan setulus hati yang kami terapkan di Bandara Soekarno-Hatta telah memenuhi standar terbaik perusahaan,” ujar Bapak Bagus Dwi Haryo.
Beliau menambahkan bahwa kompetisi ini menjadi sarana penting untuk menguji ketangguhan mental serta penguasaan materi dalam menghadapi dinamika pelayanan nasabah. “Di sini kami tidak hanya berkompetisi, tetapi juga menunjukkan bahwa BO Bandara Soetta siap menjadi barometer pelayanan. Kami membawa kombinasi antara penguasaan teknologi digital serta sentuhan layanan yang humanis, yang menjadi kekuatan utama kami,” lanjut beliau.
Dalam ajang ini, tim menampilkan keunggulan dalam penguasaan ekosistem digital BRImo serta teknik komunikasi efektif. Partisipasi ini diharapkan dapat memotivasi unit kerja lain untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Dengan dukungan penuh dari manajemen RO Jakarta 3, BRI BO Bandara Soetta optimis dapat memberikan hasil maksimal dan terus menginspirasi seluruh insan BRILiaN untuk konsisten menghadirkan pelayanan terbaik.
DH/Rika/red
