detikhukum.id, || Tangerang Kota – | Memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada Jumat, 4 September 2026, jajaran Bank Banten Kantor Cabang Pembantu (KCP) Ciledug Tangerang Kota memberikan apresiasi langsung kepada para nasabah setia.
Kegiatan tersebut dipimpin oleh Pimpinan Cabang Pembantu (Pincab) Dedi S, dan turut dihadiri Endang Mubarok selaku Spv Operasional. Acara berlangsung di Kantor KCP Ciledug, Jl. KH. Hasyim Asy’ari, Kecamatan Pinang, Kota Tangerang, Banten.
Dalam momen tersebut, Dedi S menyapa nasabah dengan ramah serta menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang diberikan kepada Bank Banten selama ini. Sebagai bentuk apresiasi, para nasabah juga diberikan cindera mata berupa beberapa makanan ringan seperti wafer biscuit Tango dengan kemasan bertuliskan ‘Bank Banten Mengucapkan Selamat Hari Pelanggan Nasional’.
“Ini adalah bentuk apresiasi kami kepada para nasabah yang setia. Tanpa pelanggan, Bank Banten tidak akan bisa tumbuh seperti sekarang. Semoga cindera mata kecil ini bisa menjadi pengingat bahwa kami selalu menghargai setiap nasabah,”ujar Dedi S.
Senada, Endang Mubarok, Spv Operasional Bank Banten KCP Ciledug juga menyampaikan ucapan di Hari Pelanggan Nasional.
“Hari Pelanggan Nasional ini momentum bagi kami untuk mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada nasabah. Komitmen kami adalah terus memberikan pelayanan terbaik, cepat, ramah, dan solutif untuk kepuasan nasabah,”ucap Endang.
Salah satu nasabah Devy seorang guru yang menerima cindera mata pun menyampaikan rasa terima kasihnya atas perhatian dari pihak Bank Banten. “Terima kasih Bank Banten, pelayanannya ramah dan selalu mengutamakan nasabah,” ucapnya.
Suasana hangat juga terlihat dari jajaran petugas customer service Yolanda Yunita dan petugas Teller Puput Ajeng yang menyambut nasabah dengan senyum dan pelayanan terbaik.
Hari Pelanggan Nasional diperingati setiap 4 September sebagai momentum bagi perusahaan untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan menjaga kepuasan pelanggan.
Melalui kegiatan ini, Bank Banten KCP Ciledug berharap dapat semakin mempererat hubungan dengan nasabah serta menumbuhkan budaya pelayanan prima di lingkungan perbankan daerah Banten.
DH/Subhan beno/red
