detikhukum.id,- Jajaran Unit Samapta Polsek Senen melaksanakan kegiatan sosialisasi pelayanan dan pengaduan cepat kepada masyarakat pada Senin, 2 Maret 2026. Kegiatan ini dilakukan di sejumlah titik wilayah Kecamatan Senen, Jakarta Pusat, dengan tujuan mempermudah warga dalam menyampaikan laporan atau keluhan terkait keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas).
Program sosialisasi tersebut merupakan bagian dari upaya pelayanan publik yang digagas oleh Polri, khususnya melalui fungsi Samapta, agar masyarakat dapat mengakses layanan pengaduan secara lebih cepat melalui pemindaian QR Code.
Dalam kegiatan pertama yang berlangsung sekitar pukul 10.00 WIB di kawasan Jalan Salemba Raya, Kelurahan Kenari, personel Samapta menyambangi warga bernama Taufik Hadi Rianto. Sosialisasi dilakukan langsung oleh Aiptu Sandi Bintoro selaku PS Panit III Unit Samapta. Petugas memberikan penjelasan mengenai cara menggunakan QR Code untuk menyampaikan laporan maupun informasi kepada pihak kepolisian.
Selanjutnya pada pukul 10.30 WIB, kegiatan serupa dilakukan di Jalan Kramat Raya, Kecamatan Senen. Aiptu D. Kurniawan selaku Panit 1 Samapta memberikan edukasi kepada warga, termasuk memperkenalkan layanan pengaduan cepat yang dapat diakses melalui ponsel.
Kegiatan sosialisasi juga berlanjut pada siang hari sekitar pukul 13.15 WIB di Jalan Salemba Raya. Personel Samapta, Aipda Sriyatno, menyampaikan informasi terkait mekanisme pelaporan berbasis QR Code kepada masyarakat setempat.
Tidak lama berselang, sekitar pukul 13.35 WIB, Bripka Andika kembali melaksanakan sosialisasi kepada warga di kawasan Jalan Kembang Pacar, Kramat. Dalam kegiatan tersebut, warga diberikan pemahaman mengenai pentingnya peran masyarakat dalam menjaga situasi kamtibmas melalui pelaporan yang cepat dan tepat.
Melalui kegiatan ini, Polsek Senen berharap masyarakat semakin mudah mengakses layanan kepolisian serta aktif berpartisipasi dalam menjaga keamanan lingkungan. Selama rangkaian kegiatan berlangsung, situasi dilaporkan dalam keadaan aman, lancar, dan kondusif.
(Humas Polres Metro Jakarta Pusat)
RN/ Yordani Emerald /red
